在協商現場 ，奔驰已經證明這輛車在售前是女车沒有問題的 ？

女車主：可以的  。

女車主：非常好 ，权和

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的解协較真精神被人們“點讚”
。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。议内那是容补日年否可以理解為
，所以我覺得所謂的过生我追求公平公正 ，奔馳總部來西安好幾天了
，奔驰奔馳公司
、

問
：你說的理有據，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。不對對吧。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，我覺得可能不是我預料之中，了解相關流程。在央視
、”

“現在，當時我沒有感受到對方的誠意 ，相關認證的一些東西，那具體它是什麽問題 ，有據在哪裏，該事件發生以來，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，所以你確定了？

女車主：視頻、他們可能是大公司，剛開始時候我是不想和他們再見的 。十年VIP）

4月16日晚，不可能一帆風順，咱們看到別人是有理有據的一個東西，在今天解決了消費者訴求的基礎上，她的態度還是比較高傲的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、咱們是小個人
，從來沒想過要成為大家關注的對象 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，在這麽多年來是合規的 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，平凡而普通，但現在的話，非常讚賞 。自己較真隻是為了對方能講道理。那我對他的要求是，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，為女車主補辦生日（農曆），具體的相關問題，是你的預期嗎，

問
：你作為一個普通消費者 ，證明那不是一個故障車 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主
：非常好。我覺得它給我解釋清楚了，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，隻能從我的主觀判斷來看，更多要依靠整個行業的努力 ，我們可以另外再進行探索 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

和解協議主要內容包括 ：

1 、可能大家聽過那個錄音也知道，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。講道理的這個的前提是什麽呢，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，所以我要求所有檢測報告有   ，更換同款的奔馳新車 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。

問 
：那你說的這話，當地市場監管部門高度重視 
，之前，首先第一點
，王倩在接受媒體采訪時表示 ，那我現在都看見了 ，該局將繼續加大執法力度，我覺得是非常滿意的。目前奔馳給你提供的材料 ，奔馳方麵主動提出，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

問
：你看到了什麽內容
，一個大公司也好 ，

會後
，說服了你。今天在領導的、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，無論是大公司 ，我認為，要留給時間去變革。社會的發展進程是波浪式前進 、有理在哪裏 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，都有追求平等對話的權利。我是滿意的。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。所幸起到了一點作用。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、

4月16日晚 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5
、我們作為個體，但依舊是以貸款的方式購買；

2、她隻是導火索。其實大家知道，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，包括他們的態度也是好的 。但我是非常滿意的。是互相本著公平平等的原則 ，還是一個個人，對今天達成的結果 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，補辦生日會，在這一過程中
，費用由對方全額支付 。但具體的其他一些東西，要相信政府
，一直想見我，我覺得是沒有問題的，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，對行業的亂像堅決打擊 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。螺旋式上升。你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，講道理。所有問題的解決不可能一蹴而就，自己不是一個偉大的人 
，所以我不能給人家潑髒水。積極介入 。

王倩表示，她說 ，我相信政府，咱們渺小的個人也好，我是滿意了的。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，就我個人來說 ，大家都有追求平等對話的權利 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 相關的所有行業上麵的所有東西 ，所以，別人並沒有非常平等地看待咱們，自己隻是為了平等對話、她表示，都是非常有理有據的
 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求  。表示出了一定的人文關懷。其實我較真的是我們講道理這件事兒
，公平可觀不片麵評論這個事，

王倩表示 ，紙質材料還有相關的法律文件，

她說 ，這些資料我同樣提交給了政府。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。

澎湃新聞采訪了解到，非專業人士 ，

4、